Graze in Japan

グレイズ・イン・ジャパン

ご利用規約・CGU

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、Graze in Japan（以下「当社」といいます）が提供するケータリングサービスおよびグレージングボックスの販売（以下「本サービス」といいます）を利用するための条件を定めたものです。本サービスを利用する前に、必ずお読みください。

当社は、以下の情報に基づき運営されています：

当社は、以下のサービスを提供しています：

本サービスを利用するにあたり、ユーザーは本規約に従い、合法かつ倫理的に本サービスを利用することを約束します。

当社のウェブサイトに含まれるすべてのコンテンツ（テキスト、画像、ロゴなど）は、当社の知的財産権に基づき保護されています。無断での複製、改変、商業利用を禁じます。

ユーザーは、当社のウェブサイトを使用するにあたり、他者の権利を侵害せず、違法な行為を行わないことを約束します。また、ウェブサイトでの写真やコンテンツをソーシャルメディアに共有することを許可するものとします。

当社は、自然災害、天候、戦争、政府の措置、停電などの不可抗力により、本サービスが中断または遅延する場合について、一切の責任を負いません。

お客様は、注文時にアレルギー情報や特別な食品制限がある場合、それを明確に当社に通知することを義務付けられます。全ての製品は同じ施設で調理されるため、アレルゲンが微量含まれている可能性があります。当社はこの点についての責任を負いません。

お客様が当社ウェブサイトでアカウントを作成する場合、アカウント情報の正確性を維持し、パスワードの管理責任を負うものとします。不正利用があった場合、速やかに当社にご連絡ください。

お客様の個人情報は、注文の履行が完了するまで保管され、その後は法的な義務を除き、適切に破棄されます。

当社は、各地域の法規制に従い、必要な許可証や衛生管理を遵守しています。特定の地域でのサービス提供において追加の規制がある場合、お客様にはその旨を事前に通知します。

ご注文に関するご質問や問題が発生した場合、営業時間内（平日9:00〜20:00）に、メールまたはお電話でサポートを提供しています。緊急の問い合わせについては、速やかに対応いたします。

当社は、必要に応じて本規約を変更する権利を有します。規約の変更があった場合は、ウェブサイト上でお知らせいたします。変更後に本サービスを利用した場合、変更された規約に同意したものとみなされます。

ご注文後４８時間以内に限りキャンセル受け付けます、それ以降のキャンセルまたは返金はお受けかねますのでご注意下さい。

生鮮商品の為、お客様のご都合による返品/交換/返金はお断りさせていただいております。

本規約は、お客様が当社のサービスを利用することによって、正式に承認されたものと見なされます。